Formation Management des équipes de terrain de proximité et distantes - Niveau 1

Référence : SK060

Thème / Sous-thème : Gestion des services d'eau, d'assainissement et déchets Management et gestion de projet Déchets Gestion d'un service "Déchets"

Objectifs

Définir et analyser les grands rôles du management des équipes et situation d'encadrement
Maîtriser les fondamentaux de la communication dans le cadre de l'encadrement des équipes
Connaître et maître en oeuvre les outils du management

Contenu

Rappels des bases de la communication avec les équipes de terrain
Systèmes de valeurs, motivations, moteurs individuels et d'équipe
Rôles du manager d'équipe et pratiques des entretiens
Lien entre besoins et motivation
Utilisation des différents types d'écoute
Actes fondamentaux du management et recherche de son propre modèle
Gestion du stress du manager et des collaborateurs

Evaluations des acquis

Outils d'évaluation des acquis utilisés tout au long de la formation :

  • Questions orales

Sanction à l'issue de la formation

A l'issue de la formation est délivré(e) une attestation de fin de formation, faisant mention du résultat de l'évaluation des acquis.

Public concerné

Personnels d'encadrement non initié


Prérequis

Pas de prérequis

Méthodes pédagogiques

- Exposé : 20% - Travaux pratiques : 80% -

Moyens pédagogiques




Cursus :

Responsable

Sébastien FURLAN

Sessions à venir



Cette formation a déjà eu lieu.

Encadrement

Nos formateurs sont sélectionnés en fonction de leurs compétences pédagogiques, expertises métier et expériences professionnelles.

Suivi de l'exécution du programme

Le suivi de la formation est assuré par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur, tout-au-long de la formation.

Qualité des formations

Dans le cadre de notre démarche qualité, une évaluation est réalisée par les participants directement en fin de formation, puis quelques mois après sa réalisation.
L'OIEau est certifié Bureau Véritas selon le référentiel ISO 9001, qualifié Veriselect (qualification reconnue par le CNEFOP) et enregistré Datadock.