Formation Management de service dans le secteur du traitement de l’eau, des déchets et de l'environnement

Référence : SK057

Thème / Sous-thème : Gestion des services d'eau, d'assainissement et déchets Management et gestion de projet Déchets Gestion d'un service "Déchets"

Objectifs

Développer les compétences relationnelles avec les parties prenantes et les collaborateurs
Maitriser des outils d’organisation, de management et de communication
Améliorer sa gestion du temps
Augmenter sa capacité d’influence

Contenu

Maitrise de la communication avec les parties prenantes (Elus, CA, sous-traitants)
Prise de parole en public (aisance et stabilité)
Communication avec les collaborateurs (entretiens managériaux avec les managers de proximité, téléconférences productives, être un manager coach)
Maitrise du processus de délégation
Gestion des situations à fort enjeu (conflits, négociations)
Maitrise des bases de l'entretien de recrutement
Mise en œuvre des outils « boussole des Couleurs » et « management situationnel »
Gestion de son temps et celui de ses managers
Nombreux exercices et mises en situation

Evaluations des acquis

Outils d'évaluation des acquis utilisés tout au long de la formation :

  • Questions orales

Sanction à l'issue de la formation

A l'issue de la formation est délivré(e) une attestation de fin de formation, faisant mention du résultat de l'évaluation des acquis.

Public concerné

Directeur
Chef de service

Prérequis

Pas de prérequis


Recommandations :
Répondre au questionnaire Couleurs adressé quelques jours avant le début de la formation

Méthodes pédagogiques

- Exposé : 40% - Travaux pratiques : 60% -

Moyens pédagogiques




Cursus :

Responsable

Sébastien FURLAN

Sessions à venir


Durée Date de début Heure Date de fin Heure Lieu Tarifs (€ HT) Inscription
4 (j) 03/10/2022 14:00 07/10/2022 12:30 LIMOGES 1984 S'inscrire à la formation

Conditions d'accueil et d'accès des publics en situation de handicap

En qualité d’établissement recevant du public, nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité sur nos installations. Un correspondant "handicap" a été nommé afin d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap". Pour tout renseignement. « L’accès à tout pour tous ».

Modalités et délais d'accès - Contacts

Les formations inter-entreprises sont confirmées en moyenne 4 à 5 semaines avant la date d'ouverture, par l'envoi d'une convocation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants (Cf. nos Conditions Générales de Vente). Pour plus d'informations sur les modalités d'accès et pour nous contacter, reportez vous à la rubrique "Informations pratiques".

Encadrement

Nos formateurs sont sélectionnés en fonction de leurs compétences pédagogiques, expertises métier et expériences professionnelles.

Suivi de l'exécution du programme

Le suivi de la formation est assuré par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur, tout-au-long de la formation.

Qualité des formations

Dans le cadre de notre démarche qualité, une évaluation est réalisée par les participants directement en fin de formation, puis quelques mois après sa réalisation.
L'OIEau est certifié Bureau Véritas selon le référentiel ISO 9001, qualifié Veriselect (qualification reconnue par le CNEFOP) et enregistré Datadock.