Una delegación de la Compañía de Aguas de Phnom Penh visita el centro de formación de OiEau
A finales de abril, una delegación compuesta por el Sr. Long Naro, Director General de la Compañía de Aguas de Agua de Phnom Penh (PPWSA), y dos representantes del Ministerio de Industria, Ciencia, Tecnología e Innovación (MISTI), responsable del agua potable urbana en Camboya, acudió al Centro de Formación OiEau para realizar un viaje de estudios.
Acompañada por los representantes "Asia Sudoriental" de la AFD (Agencia Francesa de Desarrollo) y del fabricante de equipos Saint-Gobain PAM, la delegación conoció las misiones y actividades de OiEau, centradas en la formación, y visitó las instalaciones pedagógicas de las sedes de Limoges y La Souterraine.
Esta misión precede a una reflexión sobre la necesidad de reforzar la formación técnica de los equipos de PPWSA en los próximos años.
Ante el crecimiento demográfico y económico de la región de Phnom Pehn, que alberga el 15% de la población del país y la mayoría de las actividades industriales, PPWSA se enfrenta a una necesidad muy fuerte de desarrollar sus recursos humanos, tanto en número como en competencias.
Esta necesidad refleja dos realidades. En primer lugar, PPWSA cuenta actualmente con unos 1.400 empleados. En los próximos seis años, se espera que este número casi se duplique, debido al aumento de la actividad de PPWSA vinculada al desarrollo demográfico y económico de la capital de Camboya. Este crecimiento de la plantilla se combina con una fuerte necesidad de renovación, ya que muchos de los empleados actuales se jubilarán próximamente.
El Sr. Clochard, de la AFD, y el Sr. Clemenceau, de Saint-Gobain PAM, nos hablan de la situación del agua en Phnom Penh y del contexto de esta visita.
Actualmente nos encontramos en un punto de inflexión en el que la ciudad se desarrolla a un ritmo muy rápido y parte del personal de la Autoridad de Abastecimiento de Agua de Phnom Penh (PPWSA) está a punto de jubilarse, en un momento en el que las necesidades de agua crecen muy deprisa.
En este contexto, era importante para nosotros que el Director General de PPWSA pudiera venir a OiEau para entender lo que se propone en materia de enseñanza, cómo se conciben las necesidades de formación y cómo responder a ellas.
Hay varias opciones para desarrollar los recursos humanos de PPWSA, aunque todavía estamos sólo en la fase de definición de flujos, identificación de necesidades anuales de formación y análisis de viabilidad: ¿es conveniente construir un centro de formación para PPWSA en Phnom Penh? ¿O, por el contrario, tendría más sentido enviar a los directivos y técnicos de PPWSA a formarse aquí, en OiEau? ¿O tal vez sería mejor descentralizar esta formación a Phnom Penh de forma puntual, para elevar el nivel general de la plantilla de la empresa de aguas?
También existe la opción de un centro de formación que acepte también al personal de las compañías de agua provinciales, mucho menos desarrolladas que Phnom Penh, y cuyas necesidades de formación son también muy grandes.
Estamos muy avanzados en el proyecto, buscando puntos de referencia, comentarios y consejos sobre la mejor manera de responder al problema del desarrollo de la capacidad y los recursos humanos de la autoridad del agua de Phnom Penh.
Se da servicio a casi 2,5 millones de personas en la región de la capital, con un índice de fugas en torno al 8%, excepcionalmente bajo en el Sudeste Asiático e incluso en el mundo.
Para mantener estos buenos resultados, es necesario un apoyo a largo plazo en las cuestiones de gestión y mantenimiento de la red, concretamente para la mecanización de la fundición dúctil: ¿cuál es la tasa de sustitución adecuada? ¿Cuál es la tasa de sustitución adecuada? ¿Debe sustituirse el 1% de la red cada año?
Creemos que OiEau es un socio esencial para que PPWSA y las autoridades provinciales se preparen para el futuro con una perspectiva de calidad. Cuantas más competencias y conocimientos se acumulen, mayor será el deseo de avanzar hacia materiales de calidad y una buena gestión de la red.
Por eso, tras una visita a nuestras fábricas de Lorena, pensamos que sería útil que la delegación viniera a ver el centro de formación de Limoges y La Souterraine.
Aunque todavía nos encontramos en una fase muy temprana del proceso de creación de un centro de formación, creo que la contribución de OiEau al debate sobre el modelo que conviene adoptar puede aportar un verdadero valor añadido.