Pour ce faire, ont été analysé les mesures réglementaires nationales qui assurent la gouvernance de l’eau concernant la tarification de l’eau et les paramètres client dans six pays : Angleterre, France, Italie, Pays-Bas, Ecosse et Espagne. Une liste de 14 indicateurs sur l’accès à l’information, la participation du public et l’accès à la justice a été utilisée pour comparer les mécanismes juridiques nationaux.